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Quantum StorageCare Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

articolo n.: SSC33-RSC0-CG11
Quantum StorageCare Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)
Quantum StorageCare Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)
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Descrizione dei prodotti
Quantum StorageCare Support Services kombinieren Technologie und Flexibilität mit einem erstklassigen, engagierten Team und erzielen damit Bestwerte bei der Kundenzufriedenheit.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag  Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag  Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag  Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr  Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr  Erweiterte Servicevereinbarung - Loaner - 1 Jahr  Technischer Support - Ausbildung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: 8SC33-RSC0-KL10, LSC33-BSC0-001A