Product Features Alcatel Lucent Contact Center Interactive voice response Master Server
Alcatel-Lucent Contact Center Interactive voice response Master Server
Lizenz
Win
Products description Alcatel 3BA09368JA
Alcatel-Lucent Contact Center Interactive voice response (CC IVR) stellt interaktive Sprachdialogdienste bereit, die unter Verwendung der neuesten Spracherkennungs- und Text-to-Speech-Technologien Self-Service-Funktionen zur Verfügung stellen und die Integration von Sprach-, Fax- und E-Mail-Mitteilungen ermöglichen. Die Lösung kann auch für die Anrufvorqualifizierung, für Rückrufe, Kundenumfragen und weitere Aufgaben eingesetzt werden.
Ihre Investitionen durch einem dynamischen Kundendienst zu sichern
Ihren Kunden eine vielfältige und dynamische Kommunikation zu bieten
Ihre Abläufe durch einen dynamischeren Kundendienst zu verbessern
Allgemein
Kategorie
Netzwerkanwendungen - System- & Remoteverwaltung
Produkttyp
Lizenz
Plattform
Windows
Lizenzierung
Anzahl Lizenzen
1 Lizenz
*S′applique aux livraisons en Allemagne. Délais de livraison pour les autres pays et informations sur le calcul de la date de livraison, voir ici.
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