In der heutigen Geschäftswelt ist die Verfügbarkeit Ihrer Systeme ein kritischer Faktor für Ihren Erfolg. Ein längerer Stromausfall kann zu Produktivitätseinbußen führen und einen wirtschaftlichen Verlust von einigen Hunderttausend Euro zur Folge haben. Die Vor-Ort-Reparatur-Services von APC wurden speziell darauf ausgelegt, Ihre Systeme innerhalb eines ihren Geschäftsanforderungen angepassten Zeitraums wieder in Betrieb zu haben. Die Servicetechniker wurden speziell geschult, um Probleme in kürzester Zeit zu lokalisieren und mit minimaler Ausfallzeit zu beseitigen.
- Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- Fehlerbehebung vor Ort
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Schriftliche Berichte
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten
Abgedeckte Konfigurationen
USV 10-15 kW
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Inspektion - 2 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten Technischer Support - Reisekostenübernahme - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
MGE Galaxy 3000