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Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

Art.Nr.: SSC33-RSC0-CD11
Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)
Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)
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Produktbeschreibung
Quantum StorageCare Support Services kombinieren Technologie und Flexibilität mit einem erstklassigen, engagierten Team und erzielen damit Bestwerte bei der Kundenzufriedenheit.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag  Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Customer Replaceable Units  Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag  Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag  Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr  Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr  Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr  Erweiterte Servicevereinbarung - Loaner - 1 Jahr  Technischer Support - Ausbildung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: 8SC33-RSC0-KL10, LSC33-BSC0-001A