Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt weithin davon ab, dass Sie engen Kontakt zu Ihren Kunden pflegen und ein komplexes Netzwerk von Lieferanten effektiv verwalten. Und dafür benötigen Sie absolut zuverlässige IT-Systeme - eine stabile Computerumgebung, die ständig in Betrieb bleibt, damit Sie sich auf die wesentlichen Prozesse Ihres Geschäfts konzentrieren können. Die HP Care Pack Services sind die einfachste Möglichkeit, die Betriebszeit Ihrer HP Produkte zu maximieren.
HP Hardware Support umfasst hochwertige Remote- und Onsite-Supportleistungen für Hardwareprodukte von HP und bietet Ihnen flexible Reaktionszeiten.
- Auswahl an Serviceebenen, die auf spezifische geschäftliche Anforderungen abgestimmt sind
- Maximieren Sie die Produktivität durch Auswahl der präzisen Serviceebenen, um Ihre IT-Umgebung proaktiv zu verwalten
- Schnelle, qualifizierte Reaktion, die die Verfügbarkeit verbessert und die Leistung maximiert
- Erwerb des HP Care Pack-Service in Kombination mit einem HP Produkt reduziert die Gesamtbetriebskosten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP PageWide XL 4000, 4100
Informationen ProduktsicherheitVerantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen Deutschland firmen.kunden@hp.com