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- Details
Produktbeschreibung
Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.
- Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- Fehlerbehebung vor Ort
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Schriftliche Berichte
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Abgedeckte Konfigurationen
USV 32-160 kW
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Präventive Wartung - jährlich - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: SY32K160H, SY32K96H, SYCF160KH
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